Hoja de reclamación
Complaint form
Fecha:
HOTEL BRITANIA MIRAFLORES
Calle Independencia 211
HOTEL BRITANIA CRYSTAL
Calle Narciso de la Colina 345
R.U.C. 20512675752
1. Identificación del consumidor reclamante
Nombre
Domicilio
Tipo de Doc.
Tipo documento
DNI
CE
Pasaporte
Num. Documento
Teléfono
E-mail
2. Identificación del bien contratado
Monto reclamado
Descripción
Seleccione Hotel
Seleccione Hotel
Identificador Reserva
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
Detalle
Pedido
4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor
Fecha de comunicación de la respuesta
(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, descontento respecto a la atención al público.
He leído y acepto los
términos y condiciones
del formulario.
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